Est谩 determinada por dos factores: el c贸digo y el contenido que se pretende comunicar. Sin embargo estos dos factores no constituyen la totalidad del comportamiento ni verbal ni comunicativo.

Constituyen se帽ales e indicios, normalmente no verbales, es decir los aspectos no sem谩nticos y que nos aportan una mayor comprensi贸n al mensaje que se quiere transmitir.
En el proceso de toda comunicaci贸n existen dos elementos b谩sicos, el que decimos, es decir el mensaje que queremos transmitir, que en este caso ser铆a la ling眉铆stica y el otro el c贸mo decimos o damos el mensaje
Hay diversos elementos paraling眉铆sticos como:
Tono: La cualidad del tono que interesa aqu铆 es el tono afectivo, esto es, la adecuaci贸n emocional del tono de voz utilizado en la conversaci贸n.

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